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    it外包服务有哪些风险?5个it外包服务的风险

      考虑为您的公司it外包服务可能很艰巨。毕竟,您的运营不仅取决于拥有可靠的系统,而且取决于公司的安全性,法规遵从性和生产率。
      在许多情况下,与合适的it外包服务公司进行IT外包可以节省您的时间,提高可靠性并提高生产率。但是,如果您选择了错误的员工,则将面临将IT服务外包的若干风险。
      5个it外包服务的风险
      与it外包服务相关的一些风险包括缺乏经验的员工,错位的软件合作伙伴关系,隐藏的费用或不可靠的服务。
      1 –没有经验的员工
      it外包服务的风险之一就是冒着缺乏经验的人员来管理IT的风险。当您雇用内部IT团队时,您会受益于面试和为团队中的每个人获取参考信息-但是,只有在您具备能够验证新员工经验的知识的情况下,这才有效。
      选择外包的IT服务意味着您对管理您的帐户的团队成员了解不多(如果有的话)。相反,重要的是要验证整个it外包公司的知识和经验。查找案例研究,致电参考资料并阅读在线评论。
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      2 –隐藏成本
      it外包服务的另一个风险是隐藏成本。某些IT公司将按月收取基本IT服务的费用,但会收取额外的支持费用,额外的软件费用,就合同中未包含的任何机会进行咨询,增加硬件维护,下班后或节假日客户服务的费用等。这就是为什么在签名前仔细阅读合同很重要的原因。请务必询问所有推荐人是否经历过隐性收费,如果是,则是什么。
      3 –不响应的支持团队
      雇用it外包公司的另一个风险是获得支持和解决问题所需的时间。由于内部的IT团队通常在现场,因此可以在系统出现问题时更轻松地寻求帮助或进行修复。
      许多外包的IT公司都提供了远程桌面帮助,可以帮助解决几乎所有问题,尽管这仅在支持团队回答时才有用。确保您雇用的任何it外包公司都致力于快速解决问题,与现场人员接听电话,并让IT工程师及时处理更复杂的问题。
      4 –有偏见的软件决策
      从外部看,it外包公司与软件公司之间的软件合作关系似乎是一件好事,因为它们通常会给最终用户带来折扣(同时为it外包服务公司提供回扣),但这并不总是如此案子。软件合作伙伴关系通常会削弱公司保持目标的能力,从而无法为您选择合适的软件解决方案。
      任何试图将自己引入不合适的CRM或任务管理器的公司都知道这里存在的风险。与实际上不能满足您现有需求的软件相比,功能完备的软件可以成倍地提高生产率。
      5 –安全性降低
      雇用信誉不佳的it外包公司的另一个风险是安全性下降。这可能以过时的技术,过时的安全策略,不熟悉最新的安全威胁和最佳实践等形式出现。
      但是,这种风险也与内部IT团队相关。维护最佳网络安全性,备份和恢复系统以及灾难准备的最佳选择是与著名的IT专家合作。知名的it外包公司越来越受到关注,这使得维护高标准的安全性和安全性变得更加必要。他们也更有可能吸引和维持顶尖的IT人才。
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